¿Cómo publico una duda?

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¿Cómo publico una duda?

Mensaje por Bret el Vie 15 Ago - 18:59

Para mantener la zona de soporte bien organizada hemos desarrollado una serie de pautas a seguir a la hora de publicar una petición de soporte. Sigue los puntos de a continuación y seguirás las normas correctamente.


  • A la hora de publicar el tema, asegúrate de que en el título describas bien tu problema.
  • Explica bien tu problema e incluye los siguientes datos: Navegador que usas (si procede), versión de tu foro, si tienes templates editados o JavaScripts añadidos, etc.
  • Revisa tu tema dentro de un periodo de cinco días, puesto que si no respondes en ese tiempo se dará como abandonado y perderás puntos.
  • Si hemos solucionado tu problema, háznoslo saber. Da gracias al usuario que te ayudó pulsando el respectivo botón y responde avisando de que se ha solucionado el problema.

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